Disparo em massa com template aprovado Opcional
A empresa avisa centenas de clientes com mensagem aprovada pela Meta.
Só templates aprovados entram. Exige a API oficial da Meta conectada.
Campanhas
Disparo em massa com templates aprovados pela Meta, com ritmo, agendamento e opt-out
O problema que resolveA empresa manda promoções e avisos copiando contato por contato, ou por listas de transmissão que não mostram quem recebeu. Quem pediu para não receber continua recebendo, e o número corre risco de bloqueio.
Quem usa: Admin, Supervisor, Marketing, Gestor comercial.
O que faz
As marcadas como Opcional dependem de configuração.
Assistente em três passos Opcional
Montar a campanha leva poucos passos e mostra o que vai sair.
Template e variáveis, depois o público, depois nome, ritmo e agendamento, com resumo antes de disparar.
Público por carteira ou planilha Opcional
A campanha vai para a carteira certa ou para a lista que o time trouxe.
Todos os contatos ou uma carteira, mais telefones de um CSV. Bloqueados e quem saiu ficam de fora.
Ritmo e agendamento Opcional
O disparo sai aos poucos e na hora escolhida.
Mensagens por minuto definidas no assistente e data e hora no horário de Brasília.
Pausar, retomar, cancelar e reenviar Opcional
A campanha para na hora se algo estiver errado.
A pausa vale no meio do lote. Cancelar mantém o que já saiu, e Reenviar falhas tenta de novo as que falharam.
Opt-out por SAIR ou PARAR Opcional
Quem não quer mais receber é retirado sem trabalho manual.
A mensagem SAIR, PARAR ou semelhante marca o contato e o tira das próximas campanhas e das pendentes.
Respostas ligadas à campanha Opcional
A empresa vê quem respondeu a cada campanha.
A resposta do cliente em até 72 horas conta como respondida, e a conversa fica marcada como de campanha.
Consumo de templates por mês Opcional
A empresa acompanha a base de cobrança da Meta.
O cartão de consumo soma os templates enviados por mês e por categoria, de campanha e de atendente.
Diferenciais
- Pausa que vale no meio do lote
- Opt-out tira o contato também das campanhas pendentes
- Resposta do cliente ligada à campanha de origem
- Público por carteira ou por planilha no mesmo assistente
Com os outros módulos
Usa os templates da conta do WhatsApp, as carteiras e os contatos do CRM. Com mais de um número, a campanha escolhe o número de disparo. O opt-out vale para as próximas campanhas da empresa. A resposta abre a conversa normal no Atendimento, marcada como campanha.
Limites e requisitos
- Campanhas exigem a API oficial da Meta conectada.
- A Meta cobra por conversa, conforme a categoria do template.
Veja o Argus WP com o atendimento da sua empresa
Funções relacionadas: Chatbot, Inteligência artificial.